最近,淄博发布了一封富有争议的公开信,对外宣布五一期间淄博接待能力有限,建议游客错峰出游。这封信一经发布立即掀起热议,更有人表示看完信后对去淄博的兴致更加高涨。然而,这封信的用意并非卖乖取悦,也绝非故作姿态。信中已经清晰表达,淄博四季景致尽收眼底,美食当日可享,错峰来临体验同样精彩,此时不来,亦是一种温柔。
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4月26日,淄博文旅部门发表公开信,信中呼吁五一期间淄博城区酒店客房供不应求,游客数量超出负荷,服务体验难免受到影响,近期游客数量激增造成困扰,建议错峰出行。人多固然喜事,然提供完美体验却是难题。
“唯有真诚是必杀技!”有网友如此论道。为利涨价宰客,借节假日旺季牟取暴利,早已伤害无数游人,不少自称“网红城市”不过浮光掠影。淄博决不学步,4月16日发出警告,敦促各旅店、餐厅、交通工具、景区诚信开展经营,严格执行政府定价。
在信中,淄博还推荐周边城市,热情介绍济南、青岛、泰安与济宁等地。有网友评价,众乐乐胜于独乐乐,山东诸城市相互推波助澜,雨露均沾。细心网友还特意标注信中提及各城市,拓眼界,拉近感情。
数字时代,何城市不追名声。然与一味追流量不同,淄博谨慎为衡。三月,“淄博烧烤”话题烈火燎原,持续两个月热度不减。然热度转瞬,聚光下难掩缺失,高人气亦可能放大瑕疵。一地方官员言,压力巨大,生怕疏忽差错,一跌不起。
相比短暂流量,淄博更重长远发展与城市品牌。一探人气苗头,淄博未被热度迷惑,采取行动,预判问题,开始“降温”,清醒过人。 淄博市监部门重视烧烤店,增加警力巡逻;推出“烧烤专列”,火车站提供志愿者协助游客交通、住宿、游览等咨询......提高烧烤体验,如何使游客流量转变“留量”?
34家A级景区提供免费开放日,人社部官方微信推出个人创业扶持政策,几乎应有尽有。事实上,淄博多年来倾力吸引年轻群体。啤酒节、音乐节蓄势待发,“天空之橙”、“水晶街”、“钟书阁”等“网红打卡地”名声在外。
淄博还积极营造多彩青年创业环境,主动城市营销,推出诚意十足人才引进优惠政策,成功在大学生群体“种草”。 练内功,“网红”方能“长红”。淄博不再过度宣传烧烤,转而注重提高城市品质,一如既往地强化内功修为。 淄博八大局便民市场与各“网红烧烤店”一月来火热,市场里人头攒动。
通市场道路本崎岖,供游客“打卡”之用,三日便修建新路。 不久前,江苏男子预定淄博五一期间旅店,及被电告知只需支付半价,原因是淄博政府限价。网友评价,他处城市五一旺季勒令退房涨价,“就地降价”之举前所未闻。
事实上,淄博方才致全市民公开信。呼吁让利于客,坚守诚信;让路于客,推荐公共交通,缓解拥堵;让景于客,错峰出游,将美景留给节假日远道而来客人。 在政府带头下,淄博市民涌现城市荣誉感与自豪感。
某烧烤店老板提供“1V1烤串”服务,特意让赶高铁小伙尝上烧烤美味;市民开玩笑称,为城市面子,现出门不敢随地吐痰。人们发自内心呵护这座城,汇聚强大正能量。诚然,也有网友吐槽。但一经负面消息,许多淄博人在评论区致歉,有人甚至报销受损网友损失。监管部门亦迅速行动,面对难题,解决问题。
淄博烧烤仿佛春天嫩芽,积聚一冬生机,突破重围。我们需呵护它健康成长。这需要政府与市民并肩,也需大家“听劝”,美食不怕迟来,错峰体验同样精彩。即便前来,真遇瑕疵,也宽容理解,让“网红”变“长红”。